CONDICIONES DE VENTA GENERALES

Pueden comprar en este comercio todo residente en la Comunidad Económica Europea mayor de edad. Los precios mostrados en la web LLEVAN INCLUIDO UN DESCUENTO DEL 3% Y SON ÚNICAMENTE VÁLIDOS PARA PAGOS CON TRASFERENCIA BANCARIA, INGRESO DIRECTO O DINERO EN MANO. Para otras formas de pago, el 3% de descuento se elimina.

LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS MOSTRADOS EN LA WEB

Los precios que figuran en la web, para aquellos productos que pongan en la web "disponibles" son totalmente válidos y significa, en caso de compra, un contrato de compra-venta que el cliente contrae con Informática Bocanegra, debiendo ésta respetar el precio mostrado en la web.

Un precio 0,00 €, a todos los efectos se considerará NO VÁLIDO, no puediendo el cliente reclamar el producto a dicho precio.

Los precios de los prodcutos marcados como "sin stock" o "consultar", pueden sufrir modificaciones sin previo aviso, cuando vuelvan a estar disponibles. Informática Bocanegra no garantiza los precios de los productos marcados como "no disponibles" ni está obligada a respetar el precio mostrado en la web mientras el producto esté en este estado.

Formas de pago aceptadas

BocaNegra ONLINE ofrece varias formas de pago. Si bien, no todas las formas de pago son admitidas para todos los productos. La empresa se reserva el derecho de modificar (previo aviso) la forma de pago de algún pedido en particular.

- Dinero en mano: Si eres de Sevilla o alrededores, puedes optar por esta forma de pago que sencillamente es el pago previa entrega de la mercancía en nuestra tienda. Si aun siendo de sevilla quieres recibir en tu domicilio la mercancía, deberás hacer un pedido y pagarlo como otro cliente web del resto de España.

- Contrareembolso: El contrareembolso solo será válido previa autorización de la empresa. El hecho de querer pagar contrarreembolso significa la pérdida del descuento del 3%. Para pedidos superiores a 150 €, esta forma de pago deberá ser negociada con BocaNegra ONLINE y podrá exigirse una pequeña señal en concepto de daños y perjuicios (rechazo del envío), cantidad que será descontada del total a cobrar contrareembolso. Esta forma de pago no está disponible para los envios de artículos marcado con la etiqueta "BAJO DEMANDA". La empresa se reserva el derecho de aceptar o denegar esta forma de pago.

- Transferencia bancaria: La mercancía se paga mediante transferencia o ingreso en cuenta bancaria de nuestra propiedad. Pueden darse los siguientes casos:

a) Ingreso directo en cuenta: El apunte se verá reflejado el mismo día en que se cursa y el pedido podrá salir, salvo falta de stocks, de forma inmediata.

b) Transferencia desde otra cuenta: El apunte no se verá reflejado hasta 2 o 3 días laborables, lo que retrasaría la salida del envío salvo envío por e-mail del justificante debidamente sellado por la entidad o justificante de transferencia electrónica.

MUY IMPORTANTE: No realizar ningún tipo de pago por transferencia hasta que el comercial de BocaNegra ONLINE te comunique que puedes hacerlo.

Las cuentas donde puedes hacer el ingreso o transferencia son las siguientes:

LA CAIXA                2100/2329/66/0200138751

Titular: Verónica Bocanegra Salceda
Dirección: Avda Palomares, 3, 3º -11 , 41920 San Juan de Aznalfarache (Sevilla)
Concepto: Debes poner el número de tu pedido. 

ES MUY IMPORTANTE ANTES DE REALIZAR NINGÚN TIPO DE PAGO POR TRANSFERENCIA QUE RECIBAS COMUNICACIÓN DEL COMERCIAL DE BOCANEGRA ONLINE DE QUE TU PEDIDO ESTÁ LISTO PARA ENVÍO YA QUE PUEDEN HABER ALGUNOS PRODUCTOS SIN STOCK EN EL MOMENTO QUE HACES EL PEDIDO.

- Pasarela de pago 4b (telepago): Informática Bocanegra pone a disposición de sus visitantes la opción del pago con tarjeta mediante nuestro TPV virtual, esta forma de pago anula el descuento del 3% de los artículos.

Para evitar usos fraudulentos de tarjetas falsas o robadas, Informática Bocanegra necesita un día hábil para verificar si el pago es legal, tras dicha comprobación, saldrá tu pedido de nuestros almacenes, si está todo correcto.

- PayPal: Se paga la mercancía por PayPal usando tu tarjeta de crédito/débito o tu cuenta PayPal. Informática bocanegra necesitará de 1 a 3 días hábiles para comprobar el pago, en ciertos casos (no todos), por lo que los pedidos pagados con PayPal pueden sufrir un retraso acumulado de 4 a 6 días. En caso de falta de stock se avisaría al cliente pudiendo recuperar su dinero de forma íntegra si no quisiera esperar o aceptar otro producto similar. LA EMPRESA SE RESERVA EL DERECHO DE DENEGAR ESTA FORMA DE PAGO PARA DETERMINADOS ARTÍCULOS, SI ES EL CASO, SE LE PROPONE AL CLIENTE ALGUNA OPCIÓN O SE LE DEVUELVE EL DINERO ÍNTEGRO.

Los pedidos pagados por PAYPAL se CANCELARÁN automáticamente si el E-MAIL DEL PAGO no corresponde con el E-MAIL del cliente como medida de seguridad.

El uso de la forma de pago por PAYPAL anula el descuento del 3% del precio de los artículos.

Las devoluciones de un importe pagado por PayPal ya sea por cancelación de pedido o por devolución comercial pueden alagarse hasta 12 días a los que hay que sumarles los que PayPal agrege por su cuente, que suele variar dependiendo del método de pago utilizado por el cliente.

Los tiempos de entrega del material.

Los tiempos de entrega variarán en función de los artículos solicitados. Si es hardware o piezas sueltas, el envío suele tardar entre 2 y 5 días laborables en llegar y lo puede hacer por diferentes vías de transportes (agencia de transportes, correos, etc).

Si solicitaste un ordenador montado, el tiempo ha de prologarse un mínimo de 3 días en concepto de montaje y testeo de tu máquina, a lo que habrá que agregarle los 2-5 días del envío.

La reseña "entrega en 24/48 horas" en la ficha de los productos es válida única y exclusivamente para pagos con transferencia o ingreso en cuenta y siempre de que el producto esté en stock. Para todas las demás formas de pago, el tiempo puede variar entre 24 y 96 horas.

Mención especial al montaje de los ordenadores y el SO "preinstalado"

BocaNegra ONLINE envía los ordenadores con un SO (a menos que se solicite lo contrario) preinstalado SIN DVD Y SIN CLAVE DE ACTIVACIÓN. Este SO tiene como finalidad que el cliente compruebe en los 30 días siguientes a la adquisición del equipo que todo está correcto, que funcione perfectamente, etc. BocaNegra ONLINE no facilitará claves de activación ni software de desbloqueo para sistemas operativos legalmente protegidos ni se hace responsable del uso que el cliente final diera a la preinstalación de dicho SO.

Si el cliente adquiere un SO original, BocaNegra ONLINE lo instalará en el equipo del cliente activándolo si fuera necesario.

Un SO preinstalado debe ser eliminado o validado del equipo antes de 30 días.

La exención de IVA en las ISLAS CANARIAS y los portes a las mismas.

Si eres residente en la comunidad autónoma de las Islas Canarias, llevarás excluido el IVA en tus productos, es decir, se aplicará al importe total una reducción equivalente a la fórmula (NUEVO TOTAL = TOTAL FACTURA / 1.18), arrojando de este modo la BASE IMPONIBLE NETA del total de la venta.

IMPORTANTE: No confundir la exención de IVA con un descuento directo del 18% ya que no es lo mismo.

Ejemplo:

Un producto que vale NETO 100 € , en península sería 100€+IVA(18%) = 118 €

En Canarias sería 100 € (Que es lo que equivale a dividir por 1.18 los 118€ del total con IVA)

Por el contrario, si aplicamos a 118 € un 18% de descuento, el total sería: 97.44 €

A Canarias no se aplica el porte gratuito, siempre irá por PAQUETE AZUL, llevará triplicado de facturas para la tramitación del DUA y el tiempo de entrega puede alargarse hasta 12 días.

Aceptar una venta en BocaNegra ONLINE implica la aceptación de todas y cada una de las normas aquí expuestas. La empresa se reserva el derecho de modificar, incluir o cancelar alguna norma sin previo aviso.

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